VoIP (Voice over Internet Protocol) telefony na první pohled od klasické pevné linky nejspíš nepoznáte, přesto se v lecčems liší. Jakými funkcemi disponují a podle kterých parametrů si svůj VoIP telefon můžete vybrat?
- Michaela, redaktorka Heureka.cz
- Doba čtení: 5 minut
Typy VoIP telefonů
Softwarový telefon SIP/VoIP
Softwarový telefon SIP/VoIP v sobě má ukrytý program, jenž umožňuje přijímat hovory a volat i prostřednictvím mikrofonu, reproduktoru nebo pomocí sluchátek.
Disponuje nastavením SIP účtu
Možnost instalace i na počítač
Vyšší pořizovací cena
USB VoIP telefon
USB VoIP telefon se připojuje k USB slotu na počítači.
Lze jej používat jako běžný telefon
Představuje mikrofon se sluchátkem
Nutné použít USB kabel
Hardwarový SIP telefon
Hardwarový SIP telefon se připojuje rovnou k datové síti.
Jeho součástí je integrovaný minirozbočovač
Lze sdílet síťové připojení s PC
Není potřeba další síťová přípojka
Abyste mohli využívat váš aktuální telefon v systému VOIP, použijte adaptér ATA. K němu připojíte ethernetový kabel i telefon.
Podle čeho vybrat
Způsob použití a VoIP brána
Způsob použití
VoIP telefony lze používat dvěma možnými způsoby:
- Bezdrátově - připojují se pomocí WiFi
- Drátově - připojují se k internetu Ethernet kabelem
VoIP brána
VoIP brána slouží k tomu, aby propojila telefonní hovory v rámci analogové, GSM, VoIP či digitální telefonie. Na základě toho lze přes VoIP volat i s pevným telefonem. S pomocí IP protokolu tak probíhá přenos digitálně.
Funkce
Které funkce oceníte u VoIP telefonu, abyste s ním byli maximálně spokojení?
- PoE (Power over Ethernet) - IP telefon se napájí přes datový kabel
- Identifikace volajícího - na displeji nebo v počítači se vám objeví, kdo volá
- SRTP (Secure Real-time Transport Protocol) - poskytuje šifrování a možnost ověřovat hovory
- Telefonní seznam - ve VoIP telefonu máte možnost vyhledávat v seznamu kontaktů
- TLS (Transport Layer Security) protokol - nabízí možnost zabezpečené komunikace
- Bezdrátovost - nepotřebujete žádný kabel ani jiné drátové připojení
- Handsfree - voláte pomocí mikrofonu, reproduktorů či sluchátek; při telefonování máte volné ruce
- Podpora více hlasových linek - když s někým voláte, můžete v průběhu hovoru přijmout další hovor
- XML programovatelná tlačítka - tlačítkům nastavíte vlastní akci, kterou spustíte stisknutím tlačítka
- Bluetooth - slouží pro připojení headsetu k VoIP telefonu
- Barevný displej - je přehlednější a uživatelsky přívětivější
- LED notifikace - na displeji se vám zobrazují různé funkce VoIP telefonu
Hlavní výhody VoIP telefonů
IP neboli VoIP telefon je často srovnáván s klasickou pevnou linkou. Má ovšem mnohem víc předností. Které to jsou?
- Obvykle jsou jeho provozní náklady nižší než u pevné linky.
- Komunikuje s pevnou i mobilní sítí.
- Umožňuje komunikovat s kolegy či klienty prostřednictvím konferenčních hovorů.
- K jednomu VoIP telefonu můžete nastavit více telefonních čísel.
- Uživatelům umožňuje směrovat příchozí hovory a zároveň spojovat odchozí hovory prostřednictvím internetu.
- Podporuje volání na tísňovou linku.
- Má řadu nadstandardních funkcí, které jsme zmínili výše.
Jakmile si IP telefon pořídíte, musíte si vybrat poskytovatele VoIP služeb. Ten vám následně zašle přístupové údaje k SIP účtu společně s návodem, jak telefon správně nastavit.
Příslušenství
Nejčastější otázky
IP adresu znát nemusíte, každý VoIP telefon dostane svou vlastní IP adresu. A ke každé IP adrese je přiřazeno telefonní číslo.
Není mezi nimi rozdíl, ale v praxi jde o to, že IP telefon je hardwarovým řešením pro takzvanou telefonii VoIP.
Microswitch je vestavěný síťový přepínač mezi dvěma porty. Umožňuje od zásuvky přivést jeden kabel, který se zapojí do telefonu. Druhý port slouží k připojení krátkého kabelu ke stolnímu počítači. V tomto přepínači dochází ke sloučení datové komunikace z PC a hlasové VoIP komunikace z telefonu.